概要
イベントペイの解約方法となります。
誠に残念ではございますが、解約をご希望の場合は
お問い合わせフォームまたは下記のメールアドレス宛に
必要項目を記載の上解約の旨のご連絡をお願いします。
ご連絡を確認次第、弊社より解約届を送付しますのでご対応をお願いします。
弊社メールアドレス:
support@eventpay.zendesk.com
●必要項目
・解約を希望されるアカウントの会社コード
・ご契約名
・解約理由
弊社からお送りする解約届を毎月15日までに
不備のない状態で弊社宛にお送りいただければ当月末での解約が可能です。
15日以降の受領分に関しましては翌月末解約となります。
※解約日以降はすべての決済が出来なくなります。
管理画面の閲覧期限は解約の翌月の15日までとなりますので
イベント情報等の参照はそれまでにお願いします。