概要
キャンセルポリシー機能を設定します。
キャンセルポリシーを設定することで、イベント開催前の一定期間中に発生した申込キャンセルに対してキャンセル料金を徴収することができます。
※この機能は、クレジットカード決済の参加申込のみに作用します。
コンビニ決済やペイジー決済での参加申込に対して
キャンセルポリシーを適用したい場合は、加盟店から
現金や銀行振込等でキャンセル料を差し引いた金額を返金してください。
操作方法
操作方法
①[基本設定]をクリック
②[利用する]をクリック
③[一定額による徴収]か[支払金額のパーセンテージによる徴収]を選択
④イベント開催日を起算日として、期間とそれに基づいたキャンセル料を入力
※期間設定において[0]は、イベント開催当日を表しています。
例)イベント開催日当日を指定する場合、
開催日より[0]日前〜[0]日前、と設定する必要があります。
※期間設定の日数は、各行で重複しないように設定してください。
※期間設定は必ず、設定例のように開催日が近い順に上から⼊⼒してください。
⑤[保存する]のクリックし、設定完了
設定例(一定額による徴収)
イベント開催日が4/1で、参加料金が税込5000円の場合
①4/1の当日キャンセルで5000円を徴収
②3/29～3/31のキャンセルで3750円を徴収
③3/26～3/28のキャンセルで2500円を徴収
④3/23～3/27のキャンセルで1250円を徴収
設定例(支払金額のパーセンテージによる徴収)
イベント開催日が4/1で、参加料金が税込5000円の場合
①4/1の当日キャンセルで5000円を徴収
②3/29～3/31のキャンセルで、5000円の75％である3750円を徴収
③3/26～3/28のキャンセルで、5000円の50％である2500円を徴収
④3/23～3/27のキャンセルで、5000円の25％である1250円を徴収
